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Este contrato describe los términos y condiciones generales (los
"Términos y Condiciones Generales") aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Mercado Negro. ("los Servicios") dentro del
sitio www.Mercado Negro.com.pe ("Mercado Negro" o el "sitio"). Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios
podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que
rigen Mercado Negro y que son incorporados al presente por referencia.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y
VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las
Políticas de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su inscripción
como Usuario de Mercado Negro.
| Capacidad . |
Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los
servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de Mercado Negro que hayan sido suspendidos
temporalmente o inhabilitados definitivamente. Si estás registrando un Usuario como Empresa, debes tener capacidad para contratar a nombre de tal
entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.
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| Registracion . |
Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios
que brinda Mercado Negro. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y
verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. Mercado Negro
podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero Mercado Negro NO se responsabiliza por la certeza de los Datos
Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los
Datos Personales ingresados.
Mercado Negro se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los
Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos
de inhabilitación, se dará de baja todos los artículos publicados, así como las ofertas realizadas, sin que ello genere
algún derecho a resarcimiento.
El Usuario accederá a su cuenta personal ("Cuenta") mediante el ingreso de su Apodo y clave de seguridad personal elegida ("Clave de
Seguridad"). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.
La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario registre o posea más de una
Cuenta. En caso que Mercado Negro detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o
inhabilitarlas.
El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al
ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a Mercado Negro en
forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados
a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta (incluyendo la reputación y calificaciones)
bajo ningún título.
Mercado Negro se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una
registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere
algún derecho a indemnización o resarcimiento |
| Modificaciones del acuerdo |
Mercado Negro podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo
públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de
su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario
deberá comunicar por e-mail si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado
como Usuario siempre que no tenga deudas pendientes. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el
contrato continuará vinculando a ambas partes.
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| Listado de bienes |
4.1 Publicación de bienes y/o servicios. El Usuario deberá ofrecer a la venta, los bienes y/o servicios en
la categoría y subcategorías apropiadas. Las publicaciones podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías y
otros contenidos y condiciones pertinentes para la venta del bien o contratación del servicio, siempre que no violen ninguna disposición de
este acuerdo o demás políticas de Mercado Negro. El producto ofrecido por el Usuario Vendedor debe ser exactamente
descrito en cuanto a sus condiciones y características relevantes. En el caso de que se incluya una fotografía, esta deberá
corresponder específicamente al artículo que se ofrece, salvo que se trate de bienes o artículos nuevos de servicios que por su
naturaleza no permiten esa correspondencia. Se entiende y presume que mediante la inclusión del bien o servicio en Mercado Negro,
el Usuario acepta que tiene la intención y el derecho de vender el bien por él ofrecido, o está facultado para ello por su titular y
lo tiene disponible para su entrega inmediata. Se establece que los precios de los productos publicados deberán ser expresados con IVA incluido
cuando corresponda la aplicación del mismo, y en moneda de curso legal. Mercado Negro podrá remover cualquier publicación cuyo precio
no sea expresado de esta forma para evitar confusiones o malos entendidos en cuanto al precio final del producto. Se deja expresamente establecido que
ninguna descripción podrá contener datos personales o de contacto, tales como, y sin limitarse a, números telefónicos,
dirección de e-mail, dirección postal, direcciones de páginas de Internet que contengan datos como los mencionados anteriormente,
salvo lo estipulado específicamente para las categorías Autos, motos y otros vehículos, Inmuebles y Servicios. No podrá
publicitarse otros medios de pagos, distintos de los enunciados por Mercado Negro en la página de publicación de
artículos. En caso que se infrinja cualquiera de las disposiciones establecidas en esta cláusula, Mercado Negro
podrá editar el espacio o dar de baja la publicación donde se encuentre la infracción y en ningún caso se devolverán o
bonificarán los cargos de publicación o destaque.
4.2 Artículos Prohibidos. Sólo podrán ser ingresados en las listas de bienes ofrecidos, aquellos
cuya venta no se encuentre tácita o expresamente prohibida en los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de
Mercado Negro o por la ley vigente. Para obtener mayor información sobre artículos o servicios prohibidos, se pueden
consultar nuestras Políticas de Artículos Prohibidosde Mercado Negro.
4.3. Protección de Propiedad Intelectual. Mercado Negro ha desarrollado un Programa (en adelante,
"PPPI") destinado a asegurar que los artículos publicados no infringen los derechos de propiedad intelectual e industrial y cualesquiera otros de
terceros. Los participantes del PPPI o quienes sean titulares de derechos podrán identificar y solicitar la remoción de aquellos
artículos que a su criterio infrinjan o violen sus derechos. En caso que Mercado Negro sospeche que se está cometiendo o se ha
cometido una actividad ilícita o infractora de derechos de propiedad intelectual o industrial, Mercado Negro se reserva el
derecho de adoptar todas las medidas que entienda adecuadas, lo que puede incluir dar acceso limitado a los participantes del PPPI y otros titulares de
estos derechos a algunos de sus datos personales tal y como se describe en las Políticas de Privacidad.
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| Privacidad de la Informacion |
| Para utilizar los Servicios ofrecidos por Mercado Negro, los Usuarios deberán facilitar determinados
datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos
estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los
Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad. |
| Obligaciones de los usuarios |
6.1 Obligaciones del Comprador. Durante el plazo fijado por el Usuario Vendedor, los Usuarios interesados
realizarán ofertas de compra para los bienes y ofertas de contratación para los servicios. La oferta de venta se cierra una vez que vence
el plazo o se acaban las cantidades estipuladas por el Vendedor, y la oferta de contratación del servicio culmina con el vencimiento del plazo de
la publicación.
El Comprador está obligado a intentar comunicarse con el vendedor y completar la operación si ha realizado una oferta por un
artículo publicado bajo la modalidad de "compra inmediata" o si realizó la oferta más alta, en los casos en que esta modalidad
esté permitida, salvo que la operación esté prohibida por la ley o los Términos y Condiciones Generales y demás
políticas de Mercado Negro, en cuyo caso no estará obligado a concretar la operación.
Al ofertar por un artículo el Usuario acepta quedar obligado por las condiciones de venta incluidas en la descripción del
artículo en la medida en que las mismas no infrinjan las leyes o los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de
Mercado Negro. La oferta de compra es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales, tales como que el vendedor cambie sustancialmente la
descripción del artículo después de realizada alguna oferta, que exista un claro error tipográfico, o que no pueda verificar la
identidad del vendedor.
Las ofertas de compra sólo serán consideradas válidas, una vez que hayan sido procesadas por el sistema
informático de Mercado Negro.
Impuestos. Tal como lo establece la normativa fiscal vigente, el comprador debe exigir factura o ticket al vendedor como
comprobante de la operación. El vendedor no estará obligado a emitir factura o ticket sólo en el caso de tratarse de una persona
física que efectúa ventas ocasionalmente.
6.2. Obligaciones del Vendedor. El Usuario Vendedor debe tener capacidad legal para vender el bien objeto de su oferta.
Si el Usuario Vendedor ha recibido al menos una oferta sobre el precio mínimo que estableció, queda obligado a intentar
comunicarse con el comprador y completar la operación con el Usuario que haya realizado la oferta más alta o la que alcance el precio
establecido en la modalidad Compra Inmediata. Solamente en casos excepcionales el Vendedor podrá retractarse de la venta, tales como cuando no haya
podido acordar con el Usuario Comprador sobre la forma de pago, de entrega o no sea posible verificar la verdadera identidad o demás
información del Comprador.
Dado que Mercado Negro es un punto de encuentro entre comprador y vendedor y no participa de las operaciones que se realizan entre ellos, el
Vendedor será responsable por todas las obligaciones y cargas impositivas que correspondan por la venta de sus artículos, sin que pudiera
imputársele a Mercado Negro algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido.
Cuando el Vendedor haya recibido una oferta en un artículo por él publicado, deberá calificar a la contraparte.
Impuestos. Como se menciona anteriormente, Mercado Negro sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio
virtual que les permite comunicarse mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar artículos y/o servicios. Mercado Negro no tiene
participación alguna en el proceso de negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes. Por eso, Mercado Negro no es
responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones fiscales o impositivas establecidas por la ley vigente. |
| Prohibiciones |
Los Usuarios no podrán: (a) manipular los precios de los artículos; (b) interferir en la puja entre distintos
Usuarios; (c) mantener ningún tipo de comunicación por e-mail, o por cualquier otro medio durante la oferta del bien con ninguno de los
Usuarios que participan en la misma, salvo en la sección de preguntas y respuestas; (d) dar a conocer sus datos personales o de otros usuarios por
ningún medio, salvo lo estipulado específicamente para la categoría Autos, motos y otros, Servicios e Inmuebles; (e) publicar o vender
artículos prohibidos por los Términos y Condiciones Generales, demás políticas de Mercado Negro o leyes
vigentes; (f) insultar o agredir a otros Usuarios; (g) utilizar su reputación, calificaciones, comentarios o réplicas recibidas en el sitio
de Mercado Negro en cualquier ámbito fuera de Mercado Negro.
Este tipo de actividades será investigado por Mercado Negro y el infractor podrá ser sancionado con la
suspensión o cancelación de la oferta e incluso de su registración como Usuario de Mercado Negro, pérdida y/o
retiro de calificaciones y/o de cualquier otra forma que estime pertinente, sin perjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar por la
configuración de delitos o contravenciones o los perjuicios civiles que pueda causar a los Usuarios oferentes. |
| Violaciones del sistema de base de datos |
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en
las actividades y operatoria de Mercado Negro como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de Mercado
Negro. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las
prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este
acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados. |
| Sancion. Suspension de operaciones |
Sin perjuicio de otras medidas, Mercado Negro advertirá, suspenderá temporal o
inhabilitará definitivamente la Cuenta de un Usuario o una publicación e iniciará las acciones que estime pertinentes, y no le
prestará sus Servicios si (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y
demás políticas de Mercado Negro; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de
Mercado Negro en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier
información proporcionada por el mismo fuere errónea; (e) Mercado Negro entendiera que las publicaciones u otras acciones
pueden ser causa de responsabilidad para el Usuario que las publicó, para Mercado Negro o para los Usuarios. En el caso de la
suspensión o inhabilitación de un Usuario, todos los artículos que tuviera publicados y las ofertas realizadas también
serán removidos del sistema.
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| Responsabilidad |
Mercado Negro sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite
ponerse en comunicación mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar servicios o bienes. Mercado Negro no es el
propietario de los artículos ofrecidos, no tiene posesión de ellos ni los ofrece en venta. Mercado Negro no interviene en el
perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los Usuarios ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas, por ello no será
responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados por los
Usuarios, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios o de la veracidad de los Datos Personales por ellos ingresados. Cada Usuario
conoce y acepta ser el exclusivo responsable por los artículos que publica para su venta y por las ofertas y/o compras que realiza.
Debido a que Mercado Negro no tiene ninguna participación durante todo el tiempo en que el artículo se publica
para la venta, ni en la posterior negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes, no será responsable por el
efectivo cumplimiento de las obligaciones asumidas por los Usuarios en el perfeccionamiento de la operación. El Usuario conoce y acepta que al
realizar operaciones con otros Usuarios o terceros lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso Mercado Negro será
responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las operaciones realizadas o no
realizadas por artículos publicados a través de Mercado Negro.
Mercado Negro recomienda actuar con prudencia y sentido común al momento de realizar operaciones con otros Usuarios.
El Usuario debe tener presentes, además, los riesgos de contratar con menores o con personas que se valgan de una identidad falsa. Mercado
Negro NO será responsable por la realización de ofertas y/o operaciones con otros Usuarios basadas en la confianza depositada en
el sistema o los Servicios brindados por Mercado Negro.
En caso que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros
Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a Mercado Negro y a
sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados.
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| Alcance de los servicios de Mercado Negro |
Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre
Mercado Negro y el Usuario. El Usuario reconoce y acepta que Mercado Negro no es parte en ninguna operación, ni
tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los artículos anunciados, la veracidad o exactitud de los anuncios, la capacidad
de los Usuarios para vender o comprar artículos. Mercado Negro no puede asegurar que un Usuario completará una
operación ni podrá verificar la identidad o Datos Personales ingresados por los Usuarios. Mercado Negro no garantiza la
veracidad de la publicidad de terceros que aparezca en el sitio y no será responsable por la correspondencia o contratos que el Usuario celebre con
dichos terceros o con otros Usuarios. |
| Fallas en el sistema |
Mercado Negro no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario
causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Mercado Negro tampoco será responsable por cualquier virus que
pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos,
archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por
lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Mercado Negro
no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades
técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Mercado Negro; en tales casos se procurará
restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. Mercado
Negro no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.
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| Tarifas. Facturacion |
La registración en Mercado Negro es gratuita. Sin perjuicio de ello, el usuario deberá pagar
un porcentaje a Mercado Negro cuando la venta se concrete, en caso de que la misma no se concrete por motivo del vendedor o cuando éste no
califique la operación en el plazo correspondiente.
Para publicar un bien utilizando destacados como: "Productos Destacados", "Productos Especiales" o cualquier
otra forma para destacar una publicación, el Usuario deberá abonar un cargo sujeto a la tarifa vigente. Por la utilización de los
Servicios, el Usuario Vendedor deberá pagar una tarifa ("Tarifa") a Mercado Negro en los casos establecidos en la sección
Tarifas y Facturación .
El Usuario se obliga a abonar a Mercado Negro la Tarifa, los cargos por publicación de artículos en las
categorías que corresponda, o por cualquier otro servicio prestado por Mercado Negro por el cual haya establecida una tarifa
vigente.
Mercado Negro se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento,
lo cual será notificado a los Usuarios. Sin embargo, Mercado Negro podrá modificar temporalmente la Política de
Tarifas y las tarifas por sus servicios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la
promoción o se realice el anuncio.
Mercado Negro se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener
el pago del monto debido.
En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario deberá comunicarse con nuestro equipo de
Atención al Cliente para resolver dicha cuestión.
Toda la información sobre estas cuestiones será publicada en Tarifas y Facturación, que será considerado parte
integrante de los Términos y Condiciones Generales. |
| Sistemas de Calificaciones |
Debido a que la verificación de la identidad de los Usuarios en Internet es difícil, Mercado
Negro no puede confirmar ni confirma la identidad pretendida de cada Usuario. Por ello el Usuario cuenta con un sistema de calificaciones de
Usuarios que es actualizado periódicamente por los comentarios ingresados por los Usuarios según las operaciones que hayan realizado. Tanto
aquellos Usuarios que hayan resultado ganadores de una oferta como el vendedor deberán ingresar una calificación informando acerca de la
concreción o no de la operación; también podrá ingresar un comentario si así lo desea. Este sistema de calificaciones,
además constará de un espacio donde los Usuarios podrán hacer comentarios y réplicas a las calificaciones recibidas y acceder a
los mismos. Dichos comentarios serán incluidos bajo exclusiva responsabilidad de los Usuarios que los emitan.
En virtud que las calificaciones, comentarios y réplicas son realizados por los Usuarios, éstos serán incluidos bajo
exclusiva responsabilidad de los Usuarios que los emitan. Mercado Negro no tiene obligación de verificar la veracidad o exactitud
de los mismos y NO se responsabiliza por los dichos allí vertidos por cualquier Usuario, por las ofertas de compras o ventas que los Usuarios
realicen teniéndolos en cuenta o por la confianza depositada en las calificaciones de la contraparte o por cualquier otro comentario expresado
dentro del sitio o a través de cualquier otro medio incluido el correo electrónico. Mercado Negro se reserva el derecho de
eliminar aquellos comentarios que sean considerados inadecuados u ofensivos. Mercado Negro mantiene el derecho de excluir a aquellos
Usuarios que sean objeto de comentarios negativos provenientes de fuentes distintas.
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| Propiedad intelectual. Enlaces |
Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de Mercado Negro como así también los
programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de Mercado Negro y
están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso
indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de
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| Indemizacion |
El Usuario indemnizará y mantendrá indemne a Mercado Negro, sus filiales, empresas
controladas y/o controlantes, directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros por
sus actividades en el Sitio o por su incumplimiento los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas que se entienden
incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados en una cantidad
razonable. |
| Jurisdiccion y ley aplicable |
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República que corresponda.
Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será
sometida a los tribunales competente de la República que corresponda. |
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